Refund policy

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation (via le formulaire Contact sur le site ou par mail à maude.kaplumbaya@gmail.com) et ainsi faire retour du produit au point relai indiqué par le vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.